Las redes sociales en la Administración General del Estado (eBook)

Autor: Ana Ibarz Moret; Rafael Rubio Núñez
Año de publicación: 2019
Editor: INAP
Edición: 1ª
Colección/es: Innap Investiga
ISBN (e-book): 978-84-7351-690-7
Número de páginas: 207

RESUMEN: Durante las tres últimas décadas, el uso de las redes sociales en la Administración ha ido evolucionando, pasando de ser una anécdota curiosa a convertirse en cruciales herramientas de innovación para los entes públicos, facilitando la transparencia, la información y otras formas de interacción con la ciudadanía. Aun así, su desarrollo es desigual en distintos organismos de la Administración; de ahí el interés de realizar este recorrido por las distintas plataformas sociales en las que la Administración General del Estado está presente. El trabajo incluye un estudio de la evolución de esta presencia social así como un estudio de cómo las administraciones han ido modificando su utilización, siempre en el plano cuantitativo. Junto a ello el estudio profundiza en el uso que hacen de las redes sociales las Administraciones .